當今社會資訊發達,但詐騙手法也不斷在改變,悄然滲透於人們的日常生活中。從傳統的電話騙局,到形形色色的網路陷阱,無處不在。
不久前,筆者在收聽電台節目時,恰巧聽到華人服務社定居服務部夥伴小盧,針對新州華裔長者受騙案件有增加所作的一場專題訪談。在節目中,小盧指出:「新州近來出現不少針對華裔長者的詐騙案件,其中以『祈福詐騙』最受警方關注。這類詐騙並非新鮮手法,在社區中已存在十餘年,但近期又在悉尼頻繁出現,尤其鎖定華裔年長女性。詐騙集團往往利用長者的孤獨感、文化信念,以及對家人安危的擔憂來行騙。」
「作案者通常會在公共場所搭訕,以問路、尋找中醫等作為開場白,再藉由同鄉、同姓等方式拉近距離,接著編造受害者家屬將遭遇厄運、疾病或意外的說詞,使對方陷入焦慮。之後,受害者會被要求攜帶現金或金飾,由所謂的『高人』作法化解厄運。在儀式過程中,財物會被調包,直至事後受害者才發現損失。」
「許多長者害怕被家人責怪,而選擇沉默,使案件更難追查。這類騙局帶來的傷害,不僅是金錢損失,也包括心理創傷。受害者常陷入自責與羞愧,有些人甚至因此不敢外出、或出現情緒低落及抑鬱的情況。」
對近期華裔社區的詐騙手法,小盧舉例說:「有詐騙者冒充移民局、領事館、警方等公職人員,恐嚇受害者涉案,要求轉賬至『安全帳戶』;亦有人以誤發訊息為切入點,逐步建立線上關係後,誘導投資假平台;詐騙者還會利用語音或社交賬號仿冒加上時差,假扮家人要求緊急匯款;也有透過釣魚網站騙取個人資料或金錢的案例。」
「詐騙者最常用的手法就是催促、保密與恐嚇。只要對方要求『立即轉賬』或『不得告訴他人』,就必須提高警覺。許多長者受騙,是因為心理被巧妙操控;若家人以責備方式回應,反而會讓他們更封閉,不敢求助。」
家屬是守護長者的第一道防線。小盧建議:「家屬宜先安撫長者情緒,陪同報警與求助;協助辨識可疑訊息、設定手機安全功能,也能降低受騙機會。更重要的是,應鼓勵長者多參加社區活動,減少孤獨與被騙風險。」
訪談最後,小盧提醒長者謹記三個步驟:「停下來:保持冷靜,不要立即匯款或點擊連結;核實:向家人、銀行或警方查證,或尋求服務社社工協助;舉報:除了報警,也可向國家反詐中心(Scamwatch)及身份被盜支援單位(ID Care)提交報案與資料。」
小盧的分享希望能提升長者們的警覺性,並將防騙訊息傳遞開去,彼此守望相助,共同營造更安心的生活環境。

(圖:新州警察到華人服務社活動組為組員講解罪案問題)