在一個成熟且和諧的社區中，幫助和關愛殘障人士的家人和照顧者，與關懷殘障人士一樣具有重要的意義，因為他們都一樣承受著精神、經濟和社會環境等各方面的壓力。如何使殘障人士及其家人和照顧者獲得足夠的幫助，逐步恢復參與到社區中，是社區服務機構應關注的問題。
「全國殘障保險計劃」已全面實行了一段時間，其中一個重要的理念是讓殘障人士自己做選擇，鼓勵他們充分把握自己的權利，積極參與服務及活動的規劃。最近，筆者得知我們華人服務社殘障服務部組織定期活動給予殘障人士的照顧者，更知悉我社舉辦2018年度華裔殘障人士照顧者服務及活動規劃會在即，便要求為該會議做義工，略盡自己的綿力。
(圖: 華人服務社致力於提供服務照顧殘障者)
在一個陽光和煦、微風徐徐的周五早上，上午十時許，我社墾思活動中心陸續迎來了數十位先生和女士，他們的工作背景雖各不相同，年齡也大相徑庭，但有一個相同的身份 — 殘障人士的照顧者或家長。他們精神抖擻，聚集一堂，熱烈地討論著未來一年的服務及活動規劃。
與會期間，參加者們提出了很多建設性的建議。有建議定期舉行戶外活動，如︰燒烤、球類活動、打保齡球、遊泳等；有建議室內活動，例如︰大笑瑜伽、跳桑巴舞、做手工、飲茶等；有建議邀請其他機構或政府部門來給照顧者們講解相關的殘障服務及資訊講座，例如︰如何申請政府資助的房屋、殘障人士社會保障金等。我社殘障服務部的夥伴們將所有建議按時間和優先次序排列，安排在一年的活動及服務計劃表裡。看到自己建議的活動被安排在下一年的活動計劃裡，參加者們都很滿意。
在聊天中，筆者得知在我社夥伴的組織和召集下，這些殘障人士的家長和照顧者們，由原本的素不相識，到現在每個月都定期聚集在一起，與我社夥伴們一起面對面地分享自身的經歷，探討殘障互助方面的經驗。家長們表示，這個小組幫助他們解決了很多問題，更使他們感覺到了支持和鼓勵。積極參加小組活動，不單豐富了他們的生活，也給他們一個很好的環境和氛圍放鬆自己的心情和情緒，更是一個有效的平台供他們獲取殘障服務相關的資訊。
有家長說：「這個華裔家長及照顧者組是一個和樂融融的大家庭，每個成員都能在這裡感受到濃濃的關懷和支持。大家聚集在一起不僅分享各自的經歷，更通過各種方法來給予其他成員支持和溫暖。我們每個人都非常熱愛且支持這個大家庭的活動。」
筆者衷心希望通過這個大家庭，讓更多殘障人士的家長和照顧者們知道：「你們不是孤身在戰鬥，遇到困惑時不要灰心，因為在社區中還有像華人服務社一樣的機構在關注著你們，照顧你們的健康，傾聽你們的心聲。」
(歡迎社會大眾给我們回饋與查詢，請賜電華人服務社總部 (02) 9789 4587。)