澳洲不少華裔長者，由於語言和文化的差異，在晚年生活中面臨著許多挑戰。對於一些患有認知障礙症的長者來說，尋找所需支援時更困難。在政府政策的支持下，由機構提供家居高齡服務，有專門為多元文化社區服務的，我們華人服務社就是其中之一。
不久前，夥伴小勞向筆者分享了兩則有關家居高齡服務的故事，展示了為長者提供關愛和專業支援的情況。
「王伯伯是位70歲善良和蔼的長者，但他的記憶力開始衰退，經常迷路或忘記家中事務，令子女們擔心他的居家安全和生活品質。於是，他們決定尋找專業的高齡服務機構，以照顧老父親。在朋友的介紹下，他們認識了我社。在夥伴的協助下，他們聯絡上了護理協調員。護理協調員認真地講解了服務合約的內容，讓王伯伯和子女都感到很安心。」
「專業的護理人員，定期登門照顧王伯伯的生活起居。除了提供基本生活照顧，還為王伯伯進行記憶力訓練和身心康復活動，幫助他延緩認知能力的衰退。王伯伯的生活品質有了顯著的提升，身心健康也得到改善。子女們都從『擔心』變成了『放心』，家居高齡服務使王伯伯的生活重新回到正軌。」
接著，小勞分享了另一個溫馨的照護故事。她說：「75歲的陳婆婆，獨居於一間小公寓裡。自從退休後移民到悉尼，她希望在這安靜的環境下，享受晚年生活。然而，隨著年齡的增長，身體漸漸變得不如以往，特別是身患關節炎和腰椎間盤突出的疾病，讓她行走不便。由於子女們忙於工作，無法陪伴在她身邊，陳婆婆常常感到孤獨和無助，因此子女們決定尋找合適的家居高齡服務機構，以幫助照顧母親。」
「之後，陳婆婆使用我社提供的登門護老服務，一位敬業樂業的年輕護理人員蕭姐，成為了她的主要照顧者。剛開始時，對於有陌生人走入自己的生活，陳婆婆感到有些尷尬和不自在，然而，蕭姐以溫暖的笑容和耐心的態度，逐漸贏得了陳婆婆的信任和好感。每天，蕭姐會上門為陳婆婆做飯、整理家務，以及帶她出外購物。有時，蕭姐還會陪陳婆婆外出散步，到公園裡呼吸新鮮空氣和享受陽光。有一次遇到陳婆婆身體不適，蕭姐就主動準備一些可口的清淡小菜，給予她溫暖的關懷。」
小勞欣喜地說：「現在陳婆婆不再感到孤單和無助，她十分感激我社的夥伴與她肩並肩，為她營造了一個溫暖的家。」
透過小勞分享的故事，讓筆者瞭解到，家居高齡服務是長者和家庭的可靠夥伴，不僅分擔了子女照顧父母的疑慮，同時也讓長者得以安享晚年。
華人服務社家居高齡服務是長者和家庭的可靠夥伴。