家庭日托服務是很多澳洲家長們喜歡選擇的一種托兒服務，受認可的注册幼教者在自己的家中，為受托的兒童提供靈活的教育和看護。政府十分注重此項服務的質量，制定多項標準，對服務管理機構進行監督。而家長們在選擇家庭日托時，質量也是重要的考量因素。
不久前，我們華人服務社的家庭日托服務，通過了政府的嚴格評審獲得達國家質量標準的認證評級。這個業績並非一朝一夕就可達成，是多年堅持不懈努力才有的收穫。筆者向有關的工作夥伴們和在我社注册、在自己家裡提供家庭日托服務的幼教者們瞭解情況，得悉了不少幕後的故事。
家庭日托服務部的主管小黃說：「家庭日托服務因提供靈活的服務時間、安全舒適的學習環境等，得到越來越多家長們的青睞。許多華裔移民也希望在我社的幫助下，在自己家裡開辦家庭日間托兒服務，既可以在這個新的國度找到新的定位，又可以服務社區，實現自我價值。」
「我們會為在我社注册、接受監督的家庭日托服務幼教者們，提供最好的支持和培訓，以便他們能提供好的教育體驗，滿足兒童的興趣和發展；也會定期查訪幼教者在家中的服務，確保他們遵守國家法規和國家質量標準；我們擁有一位經驗豐富、持有教育學士學位的領導者，負責整個教育計劃的開發與實施。」
談到此次的鑒定，小黃說：「這的確不是一件容易準備的事情。有關審查員在我們監督的40 多位幼教者中，抽查了其中的7 位，然後實地看這些幼教者在7 個領域40項工作目標的表現，要求是必須全部達標才能通過審查，為此我們和幼教者們都付出了極大的精力。我們鼓勵並監督幼教者們扎實地做好每項工作，讓他們從内心真正感受到要謀求改變、提升自我的服務質量，才能符合行業要求。」
其中一位被抽查的幼教者閔女士，她告訴筆者：「有幸被抽中，我的内心充滿了激動和喜悅，同時也覺得很不容易。服務社給了我很多支持和幫助，有一系列的培訓來助我熟悉相關條例，讓我在實踐中摸索創新，變得更加自信。我很慶幸能在異國他鄉找到了自己的位置，服務社區。」
華人服務社監管的家庭日托服務幼教者在自己家裡提供家庭日托服務
另一位被檢查的幼教者黃女士表示：「被抽中的那一刻，我感受到前所未有的壓力，擔心萬一沒做好，影響了整個團隊的聲譽，也辜負了其他幼教者多年的努力。但在服務社的大力支持下，我很快調整心情、積極面對，告訴自己這是一次挑戰，也是一次突破與成長。被檢查時，我反而輕鬆了下來，很多問題都與培訓和實操細節吻合，讓我順利闖關！」
通過鑒定，不是我們工作的終點，而恰恰是新的起點，督促並鞭策我們不忘初心，踏實前行！