不少移民來到澳洲後，對這裏完善的社會福利制度，都有深切感受。特別是長者和兒童，更是政府政策的重點照顧對象，很多福利都會惠及到他們。有人會笑稱： 「澳洲是老人和孩子的天堂。」
日前，筆者從中文媒體的報道中獲知，我們華人服務社因是獲得新州和首都領地2021 年度「卓越家庭日托服務獎」的機構，成為此獎項全澳四强之一，被邀出席在堪培拉的頒獎盛會並領獎。於是，筆者就約見代表我社出席盛會載譽歸來的高級兒童服務行政主管小孔，以瞭解詳情。
談到獲獎，她興奮地表示：「頒獎典禮于今年2 月26 日在堪培拉隆重舉行。當天的盛會，先後播放了包括我社在内，入圍四强機構的介紹視頻，以顯示各個入圍機構的優異服務。」
小孔指出：「由『澳洲家庭日托』頒發的這個獎項，是澳洲家庭日托服務領域的一項全國性大獎，旨在表彰提供澳洲家庭日托的服務機構、幼教者和協調員的出色表現，以表揚其為孩子們提供優質早期兒童教育和照顧的服務。」
「CASS 家庭日托服務成立於1982 年，服務社區多年，是政府認可並獲服務質量審核的托兒服務機構，深受社區的歡迎。我們從最初的電話轉介，到如今服務惠及悉尼近30 個地區，多年來一直致力於為社區提供優質的托兒服務。在團隊成熟的專業指導和培訓下，培養了一批批優秀的家庭幼教者，每周為300 多個家庭提供服務。目前， 悉尼的多個區域，都有在我社注冊的家庭日托服務，形成一個較完善的服務網絡。」
聽著小孔的簡介，筆者切實地感覺到政府對托兒服務行業的關注與重視。如果沒有政府政策的扶持，像CASS 家庭日托服務這樣一個多元文化社區的機構，又怎能在全澳「卓越家庭日托服務獎」中脫穎而出呢？
小孔接著補充說：「能夠入選四强，的確是我社的榮譽，而成功的背後，需要感謝在我們屬下每位幼教者付出的努力和支持，感謝管理層和董事局的鼎力相助，沒有大家的通力合作，贏得家長們的認可和良好口碑，我們是無法獲此殊榮的。」
「出席盛會，我們不僅僅只是領獎，更重要的是與全澳各州的優秀家庭日托同行們學習和交流。在服務社區的宗旨下，他們都作出了卓越的貢獻，他們成功的經驗非常值得我們去學習和借鑒，進一步提高我們的服務質量，使我們能為不同民族社區的家庭提供更好的服務。」
獲獎只代表了過去所取得的成績，未來還有更長的路需要我們去走。正是：服務社區四十載，堪京載譽喜歸來。園丁無私默耕耘，春來滿園百花開。
