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終身受用的溝通課 — 記潘南弘大學學習點滴

澳洲大學的生活豐富多彩,課程多樣化。即便畢業已久,許多人仍深刻懷念那段時光。我們華人服務社的創社主席潘南弘,是新南威爾斯大學的一位傑出校友。不久前,他與工作夥伴小宋分享了當年大學生活的往事。

南弘的好奇心,遠不止於他的工程學專業。他說:「大學期間,我選修了一些表面看似與我的主修專業無關的課程。然而,這些課程卻在我後來的生涯中,展現了實用價值。」

「在《溝通》這門課程的首堂課上,老師開宗明義地說明了一個深刻的道理:無論將來你們成為工程師或擔任其他角色,溝通都是不可或缺的技能。特別的是,這門課不設置傳統考試,而是通過6項實踐作業來評分,包括發行海報或刊物、作學術演講、完成採訪和被訪、製作幻燈片故事、拍攝短片和導播節目。要在這門課程中取得成功,學生需有效利用課餘的時間。」

「作為『學生東方文化會』的一員,我曾在其季刊上發表過文章,也曾親自製作和張貼過相關的活動海報。文化會主席的讚譽信,成為我在作業評估中取得佳績的重要助力。此外,在大四時的一次學術講演中,我流暢地講解了自己的研究成果,並順利完成答問環節。我輕鬆地完成了這兩項個人任務,並獲得了好的成績。」

「接下來的採訪與被訪項目,只要與搭檔建立默契並提前演練,是不困難的。製作幻燈片的項目,難度明顯較高:任務要求大家組成6人小組,製作一套含20張幻燈片的演示,並加入音樂及旁白。這需要我們同步利用錄音設備和幻燈機,生動地在4分鐘內講述一個故事。每一步都要求有序的分工和緊密的協作。」

「其後,在拍攝短片的項目中,我們的團隊遭遇了不少挑戰。由於大家初次接觸攝影機,缺乏實際操作經驗,我們必需要在短時間內掌握所需的技能,以及剪輯技巧。我們雖然完成了任務,但提交的作品只獲得了基本合格的評價。」

談到導播任務,南弘感觸良多。他分享道:「由12人小組進行的實地拍攝,極大地考驗了我們的團隊合作與溝通能力。任務是需要在電視演播室現場,錄製一個4分鐘的節目。老師僅給予15分鐘的時間,簡略地介紹了兩台攝像機和控制室的操作。面臨這一突發的挑戰,我不得不臨時承擔起導播的職責,負責整體的指揮和佈局。令人欣慰的是,經過我們團隊的共同努力,不僅成功製作了一部精彩的紀錄片,而且還獲得了老師的認可和優異的成績。」

從南弘的學習經歷,筆者了解到:無論是在社交關係的維繫,還是在團隊的協作與領導,好的溝通技巧都是不可或缺的。

大學期間潘南弘(後排左二)修讀了《溝通》課程,讓他在團隊協作上獲益良多。

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