農曆新年對華人來説是一年中最重要的節日之一,春節何曾是兩鄉,無論身在何處,華人都會保持傳統的習俗、追尋記憶的味道,讓農曆新年過得有滋有味。身在異鄉的高齡人士更會緬懷過去,但往往因為年事漸長,心有餘而力不足不能做些甚麼。
在近期的一項活動中,筆者見到我們華人服務社登門護老服務的工作夥伴小莫,和她聊起長者如何過農曆新春,她分享了許多在今年農曆新春裏,登門護老服務發生的暖心故事。
小莫說:「黎阿姨每年都要蒸年糕送親朋好友,近年來行動不便,我們的護工小李就上門幫她做,並教她在手機上查看喜歡的年貨,幫她購買,小李也會帶她上街採購。當黎阿姨買到心儀的雜錦糖果盒,心滿意足地擺在家中招呼前來拜年的親友時,竪起拇指讚揚小李細心周到,體貼入微。」
「我們華人過新年,有習慣在年前做一次全屋大掃除,王伯以往都是子女們回家幫老爸做,今年他開始使用登門護老服務,我們組織了一個團隊去幫助他,進行深度清洗爐竈、攀高擦窗戶、剪草和洗地毯,並按他的意願重新擺置室内家私,護工們還主動給王伯送去春聯並幫他張貼。當看到家中煥然一新年味十足時,王伯開心不已,並表揚我們的護工夥伴,每次登門做清潔都令他非常滿意。」
「有移民來澳多年的李阿公,十分懷念在香港過年時吃的年飯『發財就手』,我們就安排擅長做粵菜的護工登門幫他煮了這道年菜。還有北方來的徐大姐,想吃手工擀麵皮的餃子,這也難不倒我們的護工。哪怕是越南菜、四川菜、潮州菜等,只要客戶有要求,我們會想方設法地滿足他們。」
小莫接著説:「許多長者都曾是我社高齡活動組的成員,參加活動逾20載,有些老朋友還在組内,但本身年事漸長,行動不便,很長時間不能參加活動,過年過節時,更是想念老朋友們,我們便安排特別的接送服務,讓他們能參與賀年活動,見見老朋友,感受新春氛圍,讓他們更加精神爽朗。」
「農曆新年期間,我們也繼續通過電話向獨居長者問候,這項服務雖然已持續多年,並不局限於過年過節,但對長者來説,每到佳節時鄉音入耳,便會倍覺親切,閑話家常,更有親人陪伴的感覺。今年我們還為長者們選購高品質的毛巾被,作為新春賀禮送上家門,希望長者們天氣漸冷時蓋著它,感受到我們送給長者們的無微不至關懷,溫暖人心。」
「天下大事,必作於細」,社區服務機構,需要不斷去發現民衆所需,把事情做好、做實,真正為民衆排難解憂。