不少人在日常生活中，可能曾經歷或接觸過各種類型的詐騙。澳洲有關方面近來一直提醒詐群眾騙案件越來越多，手法日新月異，佈滿陷阱真可謂防不勝防。然而，就算有許多真實的案例為鑒，當我們、家人或朋友遇到這些事情時，都可能因為一時的大意而損失錢財。
不久前某天的午後，筆者就在我們華人服務社工作夥伴小宋身旁，親耳聽到她接到了一個詐騙電話，當時内心一波三折，從最初的肯定是騙子，到懷疑難道是真的，内心反覆糾結。所以當小宋掛掉電話之後，筆者就馬上詢問她是如何判定是詐騙電話，她細述了通話的經過。
小宋說：「當看到顯示來電的號碼是+86 (21) 6889 0000時，我便下意識地覺得是詐騙電話。接通後，傳來一位講標準普通話的男士聲音，直接稱呼我的中文名字，並說他是上海海關的。雖然我直覺是詐騙，但還是好奇地查詢了這個電話號碼，網上顯示(21) 6889 0000確實是上海海關的電話，於是我就耐心地聽他講。」
「接著，對方告訴我，他那裏有一個快遞郵包，裏面有奶粉和保健品，還有未申報的新冠藥品，以及一張尾號為9243的滙豐銀行卡，持卡人是我的名字，寄件地址和電話也均能對上號。」
「我開始有些擔心了，因為半年内我並沒有寄過快遞，顯然是我的信息被泄露，被人盜用，會不會有人用我的信息從事違法犯罪呢？沒想到他也説到我所擔心之處，言語間關切我的信息泄露問題，建議我向警方報案，並給了我更加詳細的包裹收件人信息，名字是劉丹，地址是上海市青浦區新海路102號。同時他說其名字叫張博思，是上海海關總署綜合業務科科員。」
小宋繼續說：「有了如此詳細的信息，我信以為真，準備隨後聯繫警方報案，事情卻峰迴路轉。當時，他要我必須立刻通過他的電話，轉接到上海市青浦區公安分局報警立案，而不是我自己去報案。這時我就開始警覺了，便一邊在電話上說，一邊搜索，結果看到了相關的上海海關發佈的《鄭重聲明》，表示上海海關對外公佈的總機號碼確係+86（021）6889 0000，但此號碼僅承接外綫來電的轉接業務，不曾也不會對外撥打聯繫上述所謂工作事項。」
「至此，我已可以確定這確實是一通詐騙電話。對方仍在説服我轉接報警備案，但我立即就掛斷了電話。」
小宋事後回想起來還有點害怕：「我覺得對方能夠完整地説出我的住址、電話和名字，且主動提供了似乎是他個人的信息，讓我放鬆了防備。幸虧在要我提供更多個人信息時，我突然警醒了才避免被詐騙。」
在為小宋慶幸的同時，筆者提醒大家務須多加小心，提高防範意識。
新州警方提醒市民有關電話詐騙案件的中文宣傳單張。