在澳洲尋工，一般上無論哪個行業，求職者需持有一定的本地認可資歷。這對新移民是個挑戰，因為他們原居地的資歷往往不被澳洲承認，在考取新資歷的過程中又可能遇到種種問題，很多新移民因此會感到困惑，無從解決。
最近，筆者在我們華人服務社總部辦公室看到一張三級護理證書課程的招生單張，課程能幫助移民獲取本地認可的資歷。剛巧我社負責課程的夥伴小孔經過，於是上前詢問詳情。
小孔說：「三級護理證書是殘障、高齡和社區護理行業最基本的入職資格。現在社區對殘障、家居護理服務等的需求巨大，要有大量符合資格的職員。同時很多服務機構亦需有能說民族語言的員工，所以經過培訓、具相關資歷的人在這個行業會有很好的發展前景。但市場上的培訓機構質素參差不齊，為了讓大眾能得到高質素的培訓，經過考核後，我社決定與一所信譽良好的培訓機構合辦這課程。」
此課程是否以中文授課?小孔說：「這課程是以英語授課的！不過，我們特意挑選了一位對教授非英語背景學員非常有經驗的老師，語言上遇到有困難的學員也會特別照顧，幫助學員完成課程。所以任何人只要能使用基本的英語都可以報名。」
（圖：華人服務社開辦的三級護理證書課程上課情況）
「我們沒有特意開設用中文授課的課程，那是希望學員在學專業技能時，也能鍛煉和加強英語能力。學成後既可得到受官方認可的有關資格，又提升了英語水平，因而可以在任何機構，包括在講英語的主流服務機構工作。如果是新移民學員，這樣的學習經歷能很好地幫助和促進他們定居和融入澳洲社會。我社雖然有多年服務亞裔社群的經驗，但其實服務對象早已不限於亞裔了。我們的團隊既要好好地服務華裔、韓裔、印尼裔和越南裔等人士，也要能服務講英語的主流群體。隨着政府開放市場，我社這支優秀的隊伍，需要更多的新血才能不斷壯大，滿足更多民眾的服務需求。」
小孔繼續介紹入學的要求：「凡年滿15歲、在新州居住或工作的澳洲公民或永久居民都可以參加。隨此以外，還可以申請政府的 Smart and Skilled 學費補助。補助金額因人而異，要經過評估才能確定。我社亦會安排實習，表現良好的學員有機會一畢業就獲得就業機會。」
「通過這課程既能獲取本地資歷，又有工作機會，不過我們還希望學員能通過課程，了解到護理是一個對人的行業，必須以人為本。除了專業的知識和技能外，還要抱著愛心和耐心，讓長者可以安度晚年，讓殘障者獲得適當的照顧，讓他們的家人得以正常休息和工作。」
「為保證教學質素，同時讓老師能照顧好每一個學員，我們採用了小班教學。這課程很有吸引力，一推出報名就很快滿額，還有很多民眾要求登記在候保名單上。我社已決定推出新一期的課程，將於五月底在北區Hornsby上課，有興趣的學員可以報名了。」
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