6月23日星期一上午，由澳洲印尼商會主席Josep Rustam帶領的三名商會會員及Bendigo社區銀行董事Raymond Tai一行五人，前來參訪我社轄下高齡頤養院，深入了解社在高齡服務領域的運作情況。嘉賓們對社所提供的高齡服務表現出濃厚興趣。
參觀結束後，嘉賓與創社主席暨義務執行董事潘南弘、常務副主席彭廣明和多位社的管理層主管進行會談，雙方展開了一場友好且具建設性的交流。
會談期間還播放了介紹華人服務社多元服務的視頻，内容涵蓋兩間高齡頤養院、居家高齡服務、殘障服務及托兒服務等，並強調本社能提供多語言支援，包括中文、英語、韓語、越南語及印尼語。來賓對此表示高度讚賞，認為CASS的服務充分體現多元文化社會的包容精神，極具代表性。
創社主席潘南弘也特別指出，目前澳洲政府對高齡服務提供機構設有嚴格規範，涵蓋營運資金、從業人員資格認證及服務品質等層面。作為一個擁有逾40年服務多元文化社區經驗的非營利機構，華人服務社在社區中建立了優良的信譽與口碑。
Josep Rustam主席代表商會一行表示，透過此次參訪對CASS的專業背景及服務內容有了深入了解。他並表示，希望能儘快將相關資訊傳遞給印尼社區，讓有需要的民眾得以受惠，進一步促進雙方交流與合作。
