澳洲完善的福利制度、得天獨厚的自然環境和自由和諧的社區，吸引著衆多移民者心馳神往，紛至沓來。但真要説起能享有哪些福利和服務，相信最地道的老移民也未必知道得很清楚。
瞭解到華裔移民在語言上有局限，為幫助他們解決對社區服務的需求，不久前，當新冠疫情暫時受控，我們華人服務社特地在西懷德社區中心，為華裔社區舉行了「社區服務資訊日」活動，筆者有幸參加了盛會。
當天早上筆者到達會場時，活動尚未開始，但社區中心門口早已人頭攢動，人們有序地等候入場。每位參加者都由現場工作人員進行體溫測量、手部消毒，並要求佩戴口罩、保持安全距離。筆者見到工作夥伴小陳，詢問當天的安排，她解釋説：「由於要嚴格執行政府有關疫情期間的防範條例，所以需控制入場參加的人數，以至部分前來參加者要在門外輪候進場。而我們也多安排了另一個房間，讓部分參與者可以看現場直播。此外，我們還安排了Zoom在綫分享，使不能親臨現場的民衆也能參與活動。」
華人服務社「社區服務資訊日」活動當天在會場外排隊的參加者
「此次的資訊日，我們安排了多個講座，有病理學專家李超浩教授主講的新冠肺炎疫苗專題講座，有普通話和廣東話的專業講解員分不同時段介紹定居服務及常用翻譯電話、家居高齡服務、國家殘障保險計劃NDIS、長者福利及常用卡片等多項内容，涉及澳洲社區服務的多個方面，把社區民衆渴望瞭解的訊息傳遞給他們。此外，我們還提供免費量血壓服務並協助在『我的高齡服務』登記和填寫申請表。在活動現場内我們還分門別類設有多個攤位，有可免費取閲的刊物和資料，亦有各部門的工作夥伴提供現場解答。」
活動有條不紊地進行著，大家認真聆聽講座，不時做著筆記或拿出手機拍照記錄信息。資訊攤位前也是人潮不息，夥伴們耐心地解答。筆者在現場采訪了幾位參與者，讓他們分享感受。
李先生表示：「講座的内容很豐富，也很實用，給長者退休後的生活提供了很充足的訊息。」
第一次參加資訊日的沈先生則表示：「李醫生關於疫苗的分析講座很有用，不但幫到我自己，也可以把訊息與身邊的親友分享。服務社還很用心地分開了普通話和廣東話兩種方言，照顧不同人群，非常貼心。」
一對關姓夫婦在現場申請了「我的高齡服務」，並笑言：「我們是未雨綢繆，為晚年生活提前做好準備！」
活動完滿結束後，夥伴們雖然疲憊卻很滿足，紛紛表示：「為民衆的安康和需求謀福祉，不僅是通過一個資訊日，需要時可聯繫我們，我們一直都在您身邊 ！」