剛移民來澳洲不久的宋先生參加了華人服務社舉辦的社區活動
澳洲是一個移民國家，每年有不少來自世界各地的人們移居至此。許多初來乍到的人，會覺得這裏是一個生活恬靜、鳥語花香、人與自然之間和諧相處的好地方。
不久前，筆者在一次新移民小組活動中認識了宋先生，他剛移民來澳洲不久，在融入新環境的過程中，他產生了不少的感悟，有點不吐不快之感。
宋先生說：「移民前，我每年都會來澳洲旅遊，但卻是來去匆匆，每次僅住幾周。回國之後，每當和朋友們談起澳洲，我總會讚不絕口。也因為喜歡的原因，我決定移民來澳洲。」
「從我移民後，就忙著辦理各種證件，在新州服務部（Service NSW）和中央連署（Centrelink）來回奔波。由於語言交流有障礙，出門辦事困難不少，坐公交車也看不懂方向和地點。一來二去，就產生了精神壓力，人也變得焦慮不安起來。」
「在一次偶然的機會，我聽説華人服務社為新移民提供多元化的服務，便打電話諮詢，第一次就遇到了熱心的社工鄧女士。她耐心、細緻地向我介紹了服務社的定居服務，包括電話或當面諮詢，以及幫忙填寫各種表格等，幫助解決新移民在融入澳洲社會中所遇到的困難。之後我又參加了一些新移民小組活動，瞭解到在澳洲如何申請稅號和國民醫保卡Medicare、開通銀行賬戶、尋找講中文的家庭醫生，也瞭解了澳洲的養老系統以及如何獲取家居高齡服務等，使我受益匪淺，找到了一扇融入澳洲社會的大門。」
宋先生還提起了來澳洲後讓他特別難忘的事，他說：「有一次是在圖書館，我想辦理一張借書卡，可是因為未習慣使用英語交流，所以和圖書管理員的溝通十分吃力。這時旁邊的一位男青年，他主動幫我做臨時翻譯。當我向他致謝時，他卻只是淡然一笑，輕輕地説是應該的。」
「還有一次是在商場裏，我兜了一圈也沒找到去公交站的出口，就詢問了一位中年女士。雖然她也不清楚，但卻很熱心地幫我向旁邊咖啡店的店員詢問，直到聽到店員詳細地告訴我該走哪個出口後，她才放心離開。」
「這些素昧平生的人，卻同樣熱心地幫助我，深深地打動了我，像一股溫暖的力量注入了我的心中：我也要在今後努力做這樣的人，對社會作出貢獻、對他人無私地提供幫助！」
「這就是澳洲，是我想要的生活環境。事實上，澳洲是一個開放、文明、包容的國家，人們和睦相處在這個多元文化的家園。」
「華人服務社的定居服務幫助了我，也協助了其他的新移民，包括提供資訊、個案及轉介服務、免費填表及JP認證服務、定期舉辦各類資訊講座等。」
宋先生道出了發自内心的感慨：「此心安處是吾鄉。」
(圖: 剛移民來澳洲不久的宋先生參加了華人服務社舉辦的社區活動